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Modernisation des Douanes : Les cadres en réflexion sur le suivi des actions

La Direction générale des Douanes et Droits indirects tient, du 6 au 8 mai 2026 à son siège, un atelier consacré au suivi-évaluation du Plan stratégique de modernisation son administration. Pendant trois jours, les principaux cadres de l’institution sont réunis pour faire le point sur les actions engagées, mesurer les avancées et identifier les ajustements nécessaires en vue d’améliorer les performances du service.

Le Directeur général des Douanes et Droits indirects, Ousman Brahim Djouma, a indiqué que cette rencontre intervient à un moment charnière, alors que l’élaboration du nouveau plan stratégique couvrant la période 2026-2030 est annoncée dans les prochains jours. L’enjeu d’après lui, ne se limite pas à la définition d’orientations. « Il s’agit aussi de s’assurer que les réformes engagées produisent des résultats concrets et mesurables », a-t-il indiqué.  Il a également insisté sur la portée de cette session rappelant qu’un plan stratégique, même pertinent, ne constitue pas une fin en soi. « Sa réussite dépend de notre capacité collective à en assurer un suivi rigoureux, une évaluation objective et une adaptation permanente aux réalités du terrain ».

Ousman Brahim Djouma a aussi mis l’accent sur le rôle attendu des participants. À ses yeux, ces cadres doivent incarner les relais du changement au sein de leurs services respectifs. « Il vous appartiendra de traduire les orientations stratégiques en actions concrètes, mesurables et suivies dans le temps », a-t-il souligné, en insistant sur l’importance de la collecte fiable des données, du suivi des indicateurs et de l’analyse des résultats.

Les travaux doivent aboutir à l’élaboration d’un manuel de suivi-évaluation adapté au contexte national. L’objectif est de doter l’administration d’un outil pratique, directement utilisable par les services. A cet effet, le Directeur général a invité les participants à partager leurs expériences de terrain afin de concevoir des mécanismes simples et efficaces, capables de répondre aux contraintes opérationnelles.

Durant ces trois jours d’échanges, l’accent sera mis sur l’instauration d’une culture de résultats au sein de l’administration douanière. « Rigueur, redevabilité et performance mesurable figurent parmi les principes mis en avant pour consolider les progrès enregistrés ces dernières années », a précisé Ousman Brahim Djouma. Il a, par ailleurs, salué l’appui des partenaires techniques et financiers, notamment la Banque mondiale, à travers le projet d’amélioration du corridor Douala-N’Djaména, qui accompagne les efforts de modernisation engagés.

À l’issue de cette session, l’administration entend disposer d’un dispositif de suivi-évaluation solide, partagé par l’ensemble des acteurs et immédiatement opérationnel. Une étape jugée essentielle pour inscrire durablement les réformes dans les pratiques quotidiennes des services douaniers.

Sikngaye Tamaltan Inès

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